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(요점 정리) 비판적으로 분석하며 듣기

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비판적으로 분석하며 듣기

O 이성적 설득

개념논리적이고 이성적인 방법으로 화자의 주장을 뒷받침하는 전략
효과논리적이고 체계적인 설명을 통해 상대방을 설득하는 효과가 있음
예시(상점에서 점원이 휴대 전화를 파는 상황)
이 전화기는 새로운 처리 장치를 장착하여 이전 기종보다 두 배 이상 빨라졌습니다. 카메라의 성능도 향상되어 마치 고성능 카메라로 찍은 것 같은 원그감 표현이 가능합니다.

O 감성적 설득

개념청중의 욕망과 분노, 자긍심, 동정심 등과 같은 감정에 호소하여 청중의 마음을 움직이게 하는 전략
효과상대방의 감성을 자극하여 호소력 있게 설득하는 효과가 있음
예시(오디션 상황)
저는 그동안 평범한 삶을 살았습니다. 영화 속 이름 없는 행인1이나 손님2와 같은 삶이었죠. 이제는 나를 위한 삶을 살며 제 삶의 주인공이 되고 싶습니다.

O 인성적 설득

개념화자의 사람 됨됨이를 바탕으로 하여 화자의 주장에 신뢰를 갖게 하는 전략
효과말하는 사람의 됨됨이, 인성을 통해 설득하는 효과가 있음
예시(주민 대표 선거 상황)
저 분은 평소에도 이웃을 위해 봉사 활동도 많이 하시고, 항상 솔선수범 하신대. 저런 분이라면 우리 대표로 뽑아드려야지

O ‘나에게는 꿈이 있습니다’의 연설 요소 정리

연설 목적인종 차별 철폐의 필요성과 당위성 주장
화자마틴 루서 킹
청중‘워싱턴 평화 행진’의 참가자

O ‘나에게는 꿈이 있습니다’에 나타난 설득 전략

이성적
설득
역사적 사실인 링컨 대통령의 노예 해방령과 미국 건국 신조를 근거로 제시하여 주장의 타당성을 높임
감성적
설득
흑인들이 처한 인종 차별의 부당한 상황에 대한 청중의 분노에 호소함
흑인과 백인이 평등하게 지내는 모습을간절한 꿈으로 이야기함으로써 청중에게 감동을 불러일으키고 희망을 전달함
인성적
설득
마탄 루서 킹은 인권 운동가로서 여러 가지 시련에도 불구하고 흑인들이 처한 부당한 현실을 개혁하기 위해 끊임없이 노력한 사람으로서, 이러한 인성적인 측면이 주장에 설득력을 갖게 함

O 비판적 듣기의 평가 기준

신뢰성전달하는 정보나 자료가 정확한가?
정보나 자료의 출처를 밝히며 믿을 수 있는가?
타당성주장하는 내용에 관련되는 적절한 근거를 들고 있는가?
근거를 바탕으로 주장을 이끌어 내는 방식이 논리적 추론 형식에 맞는가?
공정성화자의 주장은 보편적 진리에 비추어 볼 때 정의로운 것인가?
화자는 어느 한쪽으로 치우치지 않고 공평하게 주장을 펴고 있는가?

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